Shop FukiStore.com cam kết bảo mật các thông tin của khách hàng theo các quy định của pháp luật hiện hành.

Để được phục vụ 1 cách tốt nhất, quý khách vui lòng xem qua các chính sách bảo mật thông tin dưới đây của shop chúng tôi.

1. Quy định về thu thập thông tin cá nhân:

Các thông tin của khách hàng sẽ trợ giúp chúng tôi trong các công việc sau:

  • Vận chuyển hàng hóa tới đúng địa chỉ của khách hàng
  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 1 cách tốt nhất
  • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm và tư vấn các lựa chọn cho khách hàng
  • Thực hiện các cuộc khảo sát, báo cáo từ khách hàng
  • Xúc tiến các hoạt động quảng bá, marketting tới khách hàng

Để thực hiện đặt hàng, hoặc nhận các tin tức từ FukiStore.com, quý khách phải điền 1 số thông tin như sau:

  • Họ tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email

Mọi thông tin quý khách khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không chịu bất kì trách nhiệm nào về nội dung khách hàng khai báo.

Nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ, đôi khi chúng tôi có thể lưu lại 1 số thông tin khách hàng dưới đây trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi:

  • Họ tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ IP
  • Tên trình duyệt và hệ điều hành

2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Mục đích: Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến phục vụ khách hàng 1 cách tốt nhất.

Phạm vi: Tất cả các khách hàng sử dụng internet trên toàn thế giới

3. Phạm vi sử dụng:

Sử dụng thông tin cá nhân trong nội bộ các quản trị viên của website.

4. Sử dụng thông tin cá nhân:

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng 1 cách hợp lí và hoàn toàn tuân thủ theo quy định của pháp luật.

5. Chia sẻ thông tin cá nhân:

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng trong 1 số trường hợp sau:

  1. Khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu
  2. Khi thông tin đó làm ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình hoạt động và uy tín của chúng tôi
  3. Các tình huống khẩn cấp bất khả kháng để đảm bảo quyền lợi chung

6. Truy xuất và thay đổi thông tin cá nhân:

Nếu đã tạo tài khoản, bất kì lúc nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trên website FukiStore.com

Nếu chưa có tài khoản, quý khách có thể gửi mail về địa chỉ fukistore89@gmail.com để yêu cầu kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

7. Bảo mật thông tin cá nhân:

Khi quý khách đã gửi thông tin cá nhân tới chúng tôi, chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo mật thông tin của quý khách bằng các phương thức sử dụng code PCI ,SSL

Tuy nhiên trong 1 số trường hợp bất khả kháng (như website bị hack, bị tấn công), chúng tôi không đảm bảo 100% sẽ giữ được thông tin của khách hàng, khách hàng nên lưu ý kĩ điều này khi gửi thông tin tới chúng tôi.

Khuyến cáo khách hàng không nên chia sẻ thông tin với người ngoài. Nếu sử dụng máy tính chung, sử dụng dịch vụ nơi công cộng nên đăng xuất hoặc thay đổi đăng nhập khi không sử dụng nữa.

8. Sử dụng Cookie:

FukiStore.com dùng cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng của khách hàng.

Cookie được đặt trên trình duyệt của khách hàng. Tác dụng của cookie là lưu giữ những thói quen và lựa chọn của khách hàng để tiện lợi cho những lần truy cập sau.

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối lưu cookie, các thao tác này được thực hiện trực tiếp trên trình duyệt của khách hàng.

9. Quy định về Spam:

Chúng tôi khuyến nghị quý khách không nên gửi thư dạng spam tới hòm thư của chúng tôi, vì đôi lúc chúng tôi sử dụng các công cụ chặn spam nên nhiều khách hàng có thể không gửi được thư như mong muốn.

Chúng tôi cam kết không bán hay chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kì ai khác. Quý khách hàng bị spam bởi quảng cáo hay marketting có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của FukiStore.com để biết thêm chi tiết.

10. Thay đổi về chính sách:

Chúng tôi có thể tự ý thay đổi nội dung chính sách này mà không cần liên lạc với khách hàng.

Nội dung chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website FukiStore.com mà không áp dụng cho các bên khác.

Mặc định sau khi đọc xong nội dung ”Chính Sách Bảo Mật Thông Tin” này là khách hàng đã đồng ý với các chính sách mà chúng tôi đưa ra.

11. Thông tin liên hệ:

Khi có góp ý, yêu cầu, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được phục vụ 1 cách tốt nhất.

Mọi ý kiến góp ý về chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi vui lòng gửi về địa chỉ email : fukistore89@gmail.com

Chúc quý khách có được những phút giây thoải mái và lựa chọn được những món hàng ưng ý khi ghé thăm FukiStore.com

Trân trọng!